El cambio o devolución se aceptará en las siguientes condiciones:

El producto deberá ser devuelto en perfecto estado y nuevo y sin señales de utilización en un plazo de 15 días después de la recepción del producto. El producto tendrá que ser enviado en su embalaje original, con todos los respectivos componentes presentes en el paquete. Caia no asume cualquier responsabilidad en caso de extravío o de daños ocurridos en el envío de vuelta. Los gastos de envío asociados al cambio serán de la responsabilidad  del cliente. Si pretende avanzar con el cambio, por favor entre en contacto con nosotros para poder resolver la situación lo más rápido posible.

Para cambiar gratuitamente, basta enviarnos un e-mail ([email protected]) para solicitar un cambio en Caia Beach Store, na Rua Carlos de Oliveira Nº 2A, 1600-176 Lisboa.

Cualquier información adicional por favor contactenos para resolverlo de la mejor forma.